初めての方はお読み下さい。
インターネットで物を買う、注文するのってちょっと心配ですよね。
初めてのお店だったらなおさらの事。顔の見えない遠くの相手（お店）に注文するのですから、不安なのは当然の事だと思います。
もし、注文した物がきちんと届かなかったら・・・、届いた商品ががっかりするようなものだったら・・・、きっとすごく嫌な気持ちになるでしょう。
私たちも仕事を離れれば普通の主婦、消費者ですからそんな気持ちよく分かります。
ですから、
「あなたのところで買って良かったよ！美味しかった。また頼むね！」
こんなメールを頂けるよう毎日一所懸命がんばっています！
あなたからのご注文やお問合せ（info@shimonita-negi.com）、そしてお電話（0120-343529）も全て私たちが担当しております。
ご意見・ご要望もお気軽にお寄せ下さい。精一杯の対応をお約束いたします。
間違いが無いように！弊社からのメール
ご注文や発送の間違いがないよう弊社から以下のメールをお送りしております。
1・注文完了時にはリアルタイムで「ご注文受付のお知らせ」メールを自動返信しております。メールの内容をご確認の上、訂正があればお早めにお知らせ下さい。
「ご注文受付のお知らせ」メールが届かない場合は、こちらにご連絡下さい。
2・贈答発送などの場合の前払いの場合はお客様からの入金を確認しましたら、「入金を確認しました。」メールを送信します。
3・商品を発送しましたら「発送しました」メールを送信します。運送会社の問合せ番号も記載しますから、インターネットで配達状況を確認できます。
ご注文方法について
該当する商品の数量を選び 、 ボタンをクリックしてください。後は画面の指示通り進んでいただければ簡単に注文できます。
お電話・FAXでの注文も承っております。
インターネットで販売しているからといってすべてメールで解決しようとは思っておりません。
分からない点があったらお気軽にこちらよりお問合せ下さい。
ID登録をしたほうが便利でお得です！
買物カゴを利用するとその注文過程で、
お客様IDを発行する：パスワード
という箇所がありますので チェックを付け、 適当なパスワードを入力してください。
⇒ID登録をすると、
- 次回からあなたの住所等を入力しなくてもよくなる。
- 送り先（贈答先）の住所等も保存できる。次回（来年？）からはクリックだけで注文できる。
- お買上げ毎にポイントが加算される。（100円で3ポイント。1ポイント1円で使える。）
等のメリットがあり、デメリットは基本的にありません。ぜひID登録してください。
本日、お買物しなくてもID登録だけすることもできます。お客様情報と配達先の住所等も保存できます。贈答用途で送り先が多いお客様は予め登録しておくと便利です。もちろん登録無料です。
ここがポイント！
ご注文はいたって簡単。画面の指示通り進めば特に悩むことなく注文は完了します。
ちょっとややこしいのが、お客様が代金を払うタイミング。
大きく分けると、後払いと前払いがありますが、
■お客様宅だけに商品を送る場合は、後払い。
商品到着後5日以内にお客様指定の方法で代金をお振込いただければ結構です。
（クレジットカードの場合はご注文時に決済を完了。代引きの場合は配達時に。）
■お客様宅以外の住所にお送りする商品がある場合（贈答など）は、前払い
お客様からの入金を確認してから商品を発送いたします。お支払方法で、コンビニ払いや郵便振込をお選びになった場合は、専用の振込用紙をお送りしてからのご入金、発送となりますのでお急ぎの場合は、クレジットカードか銀行振込をお選び下さい。この場合は代金引換は選べません。
では、ごゆっくりと当ホームページをご覧下さい。 HOMEに戻る »
ご不明な点がありましたらどうぞ、お気軽にこちらからお問合せ下さい。
