商品の発送・贈答について
商品の発送・配達について
■ご注文の商品（下仁田ネギ）は指定のない限り基本的にご注文日から２営業日以内※1に弊社より発送いたします。
（ご注文者ご本人様宅ににお届けする場合）
※1：土日祭日は休業日となります。
通常、発送日翌日～翌々日にはお客様宅へ配達されます。
「発送しました」メール
■商品を発送しましたら弊社よりお客様宛に 「発送しました」メールをお送りしております。
※お問合せ番号を記載しますのでこちらで配送状況を確認することができます。
配達日時の指定について
» 配達日を指定できます。
配達日を指定する場合は、ご注文日より土日祭日を除く+３日以降をご指定下さい。但し諸般の事情でご希望に添えない場合があります。ご了承下さい。
※贈答発送等、ご注文者様以外の住所に商品をお送りする場合は、入金確認後の発送となりますので、ご指定の日に発送が出来ない場合もあります。確実に予定日に配達を希望される場合は、余裕をもって配達日をご指定の上お早めに決済を完了して下さい。
» 配達時間を指定できます。
午前中の指定、又は午後は２時間刻みで夜8～9時の指定ができます。
※商品配達時にお客様が不在でも配達員は不在票をお客様宅へ残します。都合の良い配達時間を知らせれば再配達いたします。
配送途中の荷崩れについて
配達途中の荷崩れ、破損等がございましたら、こちらにご連絡下さい。早急に対処いたします。
贈答用注文・贈答発送について
贈答の発送はお任せ下さい。細心の注意を払い贈り先様より喜ばれる発送を心がけております！！
「熨斗」無料で対応いたします。
お歳暮・ご年始等の熨斗をご指定いただけます。もちろん名入れも致しますのでご用命下さい。
例： お歳暮 茂木
一度のご注文で複数の宛先に手配できます。
当サイトのショッピングカートは、
一度のご注文で複数の宛先を指定することができます。
例えば10軒の送り先がある場合、10個（種類）の商品を買物カゴにいれてから、それぞれの送り先に割り振ります。お客様の情報は一度だけ入力すれば済むのでたくさんの送り先がある場合は手間が省け便利です。
翌年はさらに簡単！送り先住所保存機能！！
たくさんの送り先になりますとその住所入力も毎年大変な作業です。
初めての注文時に[ID登録する]、[送り先情報を保存する]を選択するだけで送り先のお名前・住所等の情報は半永久的に保存されます。
翌年からはクリックだけで注文完了！
とっても便利なシステムになっております。
ご注文は電話・FAXでもOKです。
■ご注文は電話、FAXでもお受けいたします。⇒FAX専用注文用紙ダウンロード(PDF)
■電話・FAXでのご注文はこちら »
送り先軒数が多い場合は入力作業も大変です。当方にリストをお送りいただければ対処いたします（メールでもFAXでも）。できるだけお客様に負担がかからないように対処いたしますのでお気軽にご相談下さい。
安心！メールでご連絡いたします。
贈答先様に商品を発送した場合でもご注文者様に「発送しました」メールをお送りいたします。
お問合せ番号も記載しますのでこちらで配達状況を確認する事ができます。
